アプリを作って3ヶ月。確実にサロンに変化が起こった。
2017/06/11
火曜日
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こんにちは、藤田です。
3月からサロンのアプリを作成してお客様にインストールしていただいているんですが
アプリを作成してちょうど3ヶ月経って、ある変化に気づきました。
それは
これは逆に言うとネット予約が増えたと言うことになるんですが、 今まではサロンに電話予約かLINEなどのメールを個人的に使っていたりがほとんどだったんですが、アプリを使ってホームページのネット予約にリンクさせてから時間を気にせず予約したい時に予約ができるという事からネット予約率が急増。
結果、アプリを作ったことでブログなどのアクセスも増え、お客様に伝えたいことやお客様が知りたい情報を得ることが出来たりとお客様だけでなく、サロンとしても嬉しい結果に。
そもそものアプリを作ったきっかけがお客様へのフォローアップが目的で、簡単に予約が出来たり、ポイントカードをアプリで管理したりと、より簡潔にできるようにというところで作ったので、そいうったところでうまく効果が出ていて嬉しいなと。
まだ100%お客様に活用いただけていないので、よりストレスを減らしてサロンと付き合っていただけるツールとして今後も試行錯誤しながら良いサービスを提供していきたいと思います。
アプリダウンロードはこちらから
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://admin.uplink-app.com/app/download/sid/3780
学芸大学駅 徒歩2分の完全予約制マンツーマン接客サロン
Tree Hair Salon
東京都目黒区鷹番2−20−19 W.学芸大学3B
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Tree hair salonのホームページをご覧いただきありがとうございます。
当サロンでは髪の悩みを1つ解消して、知識というお土産を1つお持ち帰りいただけるような、お客様一人ひとりのライフスタイルに根付いていけるサロンづくりを目指しています。
「今、ここが気になる」、「これからこうしていきたい」など、どんな事でも構いませんのでお聞かせください。
お客様の生活の一部になれるようにサポートしていきます。
【プロフィール】
大阪出身。
20歳で上京。都内数店舗勤務を経験した後、2016年3月に学芸大学駅にTree hair salonをオープン。
店長など店舗マネージメントの経験を活かし、サロンワークに取り組んでいます。
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