キャンセルポリシーについて
2024/02/29
【キャンセルポリシー】
・ご予約のキャンセルに関しまして
お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日の前日まではインターネット上での手続きが可能です。
・キャンセル料金に関しまして
当店はマンツーマン対応のため、急なキャンセルは、その枠がそのまま空いてしまう形となり、お時間に対しても売り上げも見込めなくなってしまい、お店にとっても運営上の調整が難しくなってしまいます。
したがって、
前日キャンセル 施術料の20%
当日キャンセル 施術料の100%
をいただく事と致します。
・予約時間の遅刻に関しまして
万が一ご予約の時間に10分以上遅れてしまう場合はお早めにご連絡ください。
予約時間を20分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
また、遅刻の場合はご予約のサービスよりも施術の時間が短くなったり、ご希望の施術ができない可能性がありますので、ご了承ください。
繰り返しの遅刻が行われる場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。
・注意事項
悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際は、お電話でのご連絡をいただいた場合はキャンセル料の発生はありません。
