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美容室のネット予約が取りづらい時の解決方法教えます!

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美容室のネット予約が取りづらい時の解決方法教えます!

こんにちは、Tree Hair Salonの藤田です。


もう6月が終わって、2019年も残り半分となってしまいましたね。


さて、今回はちょくちょくお客様からお話しいただく、


ネットの予約がなかなか取れない…



「いつも忙しいわけでもないんだけど…」と言いつつ、ごめんなさいしないといけないことがあるんですが、


予約制のマンツーマン接客を採用していることから、どうしても予約が取りづらくなってしまうです。


その上、土日はそこそこ前から予約をいただくので、なかなか空きがない… のが現状です。


そこで「おい、藤田!!予約が取れねぇじゃねぇか!!」を解決する方法をお伝えします。


電話してください


ネット予約はオートマチックに設定の時間に合わせて取れる取れないとハッキリ決めてしまうので、こちらとしてもそこが良い部分もあり、ネット予約を積極採用しているんですが、お客様やメニューによっては合間をすり抜けて施術可能なこともあったりします。(取れないときは取れないので絶対ではないですが…)


なので、ネットを見て「あー、またダメ出し。」みたいな時は一度お電話ください。

もしかすると、もしかしちゃうかもしれません。


次回の予約を取ってください


これは「予約取れない」なんて事は起こりません。

だいたい髪を切る周期は決まっている方にはとてもオススメです!!


歯医者さんなんかもそうですが、次回の予定を立ててしまえば、そこに合わせてスケジューリングしますよね。

そうすれば、定期的にしっかりメンテナンスできますし、「予約取れなくてストレス…藤田のくせに!!」なんてこともないわけです。


お客様によっては「1ヶ月、2ヶ月後の予定なんて分からない」と言う方もいらっしゃいますが、もしダメそうなら変更していただいても全然問題ありません。


少なくとも、予定を抑えておけば予約が取れないという事はないので、1つ解決策にはなるのではないかと思います。


春からスタッフも増えたので、ご予約の窓口は増えたので、顧客様にとっては若干予約が取れやすくなったかなと思うのですが、土日祝をどうしても混み合うことが多いので、もし良かったら一度ご連絡いただくか、ご来店時に次回のご予約を取っていただける嬉しいです。


あ、平日は何かと暇してるので、平日のご来店も大歓迎です♪


ご参考ください!


では♪


 


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「Tree Hair Salon」が公式アプリを始めました! 

お得で使える情報が満載なので下記をダウンロードくださいね。

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学芸大学駅 徒歩2分の完全予約制マンツーマン接客美容院

Tree Hair Salon

東京都目黒区鷹番2-20-19 W.学芸大学3B

TEL:03-6412-7881

月/水/金/土日祝10時~20時 木11時~22時

定休日:火曜日

http://www.tree-hairsalon.com/

藤田 健太郎

藤田 健太郎

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Tree hair salonのホームページをご覧いただきありがとうございます。

当サロンでは髪の悩みを1つ解消して、知識というお土産を1つお持ち帰りいただけるような、お客様一人ひとりのライフスタイルに根付いていけるサロンづくりを目指しています。

「今、ここが気になる」、「これからこうしていきたい」など、どんな事でも構いませんのでお聞かせください。

お客様の生活の一部になれるようにサポートしていきます。

【プロフィール】

大阪出身。

20歳で上京。都内数店舗勤務を経験した後、2016年3月に学芸大学駅にTree hair salonをオープン。

店長など店舗マネージメントの経験を活かし、サロンワークに取り組んでいます。

【Blog】    http://kentaroh-fujita.com/

【LINE】 http://line.me/ti/p/%40jkt7554s

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