美容室のネット予約が取りづらい時の解決方法教えます！
2019/07/02
こんにちは、Tree Hair Salonの藤田です。
もう６月が終わって、２０１９年も残り半分となってしまいましたね。
さて、今回はちょくちょくお客様からお話しいただく、
ネットの予約がなかなか取れない…
「いつも忙しいわけでもないんだけど…」と言いつつ、ごめんなさいしないといけないことがあるんですが、
予約制のマンツーマン接客を採用していることから、どうしても予約が取りづらくなってしまうです。
その上、土日はそこそこ前から予約をいただくので、なかなか空きがない… のが現状です。
そこで「おい、藤田！！予約が取れねぇじゃねぇか！！」を解決する方法をお伝えします。
電話してください
ネット予約はオートマチックに設定の時間に合わせて取れる取れないとハッキリ決めてしまうので、こちらとしてもそこが良い部分もあり、ネット予約を積極採用しているんですが、お客様やメニューによっては合間をすり抜けて施術可能なこともあったりします。（取れないときは取れないので絶対ではないですが…）
なので、ネットを見て「あー、またダメ出し。」みたいな時は一度お電話ください。
もしかすると、もしかしちゃうかもしれません。
次回の予約を取ってください
これは「予約取れない」なんて事は起こりません。
だいたい髪を切る周期は決まっている方にはとてもオススメです！！
歯医者さんなんかもそうですが、次回の予定を立ててしまえば、そこに合わせてスケジューリングしますよね。
そうすれば、定期的にしっかりメンテナンスできますし、「予約取れなくてストレス…藤田のくせに！！」なんてこともないわけです。
お客様によっては「１ヶ月、２ヶ月後の予定なんて分からない」と言う方もいらっしゃいますが、もしダメそうなら変更していただいても全然問題ありません。
少なくとも、予定を抑えておけば予約が取れないという事はないので、１つ解決策にはなるのではないかと思います。
春からスタッフも増えたので、ご予約の窓口は増えたので、顧客様にとっては若干予約が取れやすくなったかなと思うのですが、土日祝をどうしても混み合うことが多いので、もし良かったら一度ご連絡いただくか、ご来店時に次回のご予約を取っていただける嬉しいです。
あ、平日は何かと暇してるので、平日のご来店も大歓迎です♪
ご参考ください！
では♪
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学芸大学駅 徒歩２分の完全予約制マンツーマン接客美容院
Tree Hair Salon
東京都目黒区鷹番２－２０－１９ W.学芸大学３B
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